Fehler in Zuordnung der Patienten in das entsprechende Wartezimmer | Forum

Dr. Karl-Friedrich Schmitz

Seit neuestem (und nicht im Zusammenhang mit dem neuestem Programmupdate) haben wir einen Fehler in der Zuordnung von Patienten in das passende Wartezimmer. Wenn wir im Terminkalender oder auch nach Aufruf eines Patienten mit F10 den Pat ins entsprechende Wartezimmer setzen, wird dies nicht korrekt durchgeführt. Im Kalender müsste ja der Pat. in das per "Optionen Kalender" gewählte Wartezimmer gesetzt werden bzw. nach Aufruf des Patienten der Pat in das Wartezimmer des zugeordneten Arztes erfolgen. Das geschieht nun nicht mehr, meist werden alle Patienten unabhängig von der Zuordnung einem von uns 3 Ärzten zugewiesen. Albis Ruhr kennt das Problem schon, im Zusammenhang mit der heute erfolgten Installation der TI-infrastruktur wurde das Problem auch schon an den second-level-support in Koblenz gemeldet. Eine Lösung gibt es bisher nicht. Gibt es auch andere Praxen, die diesen Fehler beobachten?. Ansonsten ist unser System vollkommen stabil, keine Abstürze, keine DB-Probleme.

Henning Fischer
Henning Fischer Mai 18 '18

wir benutzen die Wartezimmer nicht

ich würde bei unklaren Fehlern immer erst mal die Indexdateien löschen